Skip to content

Daftar Pakej Bisnes

Unifi Biz 300Mbps

RM249/sebulan
  • Download 300Mbps
  • Upload 100Mbps
  • Tiada Had Kuota
  • Panggilan Percuma Sehingga RM50
  • FREE Pemasangan Standard
  • FREE Modem, Router, DECT Phone & Mesh Wifi worth RM399

Unifi Biz 800Mbps

RM349/sebulan
  • Download 800Mbps
  • Upload 200Mbps
  • Tiada Had Kuota
  • Panggilan Percuma Sehingga RM70
  • FREE Pemasangan Standard
  • FREE Modem, Router, DECT Phone & Mesh Wifi worth RM399

Hubungi Kami

Daftar Melalui Whatsapp Sahaja

Daftar Melalui Panggilan Telefon

FAQ

Apakah itu Unifi?

Unifi, jenama utama di bawah Telekom Malaysia Berhad (TM) adalah satu-satunya jenama yang tertumpu kepada 4 produk teknologi iaitu Unifi Home, Unifi Mobile, Unifi TV dan Unifi Wifi bagi pelanggan kediaman dan perniagaan

Apakah itu Unifi Home?

Unifi Home menawarkan pakej 3 dalam 1 iaitu akses internet berkelajuan tinggi (Internet), Voice over Internet Protocol (VOIP) (Voice) dan Unifi TV.

Apakah faedah jika saya melanggan Unifi Home?

Unifi akan meningkatkan pengalaman internet dan hiburan berkelajuan tinggi dengan menyediakan kelajuan internet terpantas, pelbagai pilihan hiburan yang lebih baik untuk anda dan seluruh keluarga, pakej mudah alih yang berpatutan dengan data tanpa had dan kestabilan perkhidmatan yang lebih baik.

Siapakah yang layak untuk memohon?

Semua rakyat Malaysia dan warga asing yang berumur 18 tahun boleh melanggan unifi Home plans. Ia tertakluk kepada ketersediaan perkhidmatan dan liputan.

Berapa tahun kontrak Unifi? Adakah saya perlu bayar penalti sekiranya akaun dtamatkan dalam tempoh kontrak?

Semua pakej Unifi datang bersama kontrak 24 bulan. Penamatan dalam tempoh kontrak akan dikenakan penalti:

Penalti dikira berdasarkan baki bulan dalam tempoh kontrak X harga asal pakej.

Tiada sebarang penalti dikenakan sekiranya penamatan dibuat selepas tempoh 24 bulan.

Berapakah caj pemasangan Unifi?

Caj pemasangan untuk Unifi ialah RM200 (kini dikecualikan untuk pemasangan standard 50 meter pertama). Jika premis pelanggan memerlukan pemasangan non standard atau pemasangan kabel tambahan, caj tambahan akan dikenakan oleh kontraktor TM.

Pakej standard ini termasuk peralatan yang bernilai kira-kira RM1000 yang akan diberikan secara PERCUMA kepada pelanggan.

Berapa lamakah tempoh pemasangan Unifi?

Pemasangan dan pengujian dijangka akan mengambil masa 4-8 jam bergantung kepada jenis premis pelanggan disebabkan kerja-kerja yang rumit dan sensitif yang terlibat dalam pemasangan serat gentian kaca.

Proses pemasangan termasuklah kerja-kerja melibatkan tinjauan tapak, saluran, paip, kerja elektrik dan konfigurasi peralatan.

Adakah saya perlu membayar sebarang bayaran pendahuluan semasa permohonan?

Ya. Untuk aplikasi perkhidmatan Home unifi yang dibuat tanpa pengesahan MyKad Reader, pelanggan tertakluk kepada bayaran pendahuluan sebanyak RM100 (untuk rakyat Malaysia) atau RM500 (untuk bukan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia).

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan penyata bil unifi saya?

i. e-Bill (softcopy) – TM akan menghantar e-Bill ke alamat e-mel pilihan pelanggan, dan ia PERCUMA!

ii. SMS – Pelanggan juga akan menerima notifikasi teks SMS dalam masa 7 hari selepas bil telah tersedia untuk disemak.

iii. Portal Unifi – Pelanggan boleh melihat bil anda selama enam (6) bulan melalui talian melalui log masuk ke unifi.com.my.

Dimanakah saya boleh membayar bil unifi saya?

Anda boleh membayar bil anda melalui beberapa saluran pembayaran seperti:

care @ unifi app, unifi portal melalui unifi.com.my, mana-mana cawangan terdekat TMpoint atau TMpoint Authorized Dealer (TAD) outlet, POSMalaysia dan saluran pilihan perbankan dalam talian yang terpilih.

Dimanakah saya boleh mendapatkan set telefon?

Perkhidmatan suara kami serasi dengan mana-mana set telefon. Pelanggan boleh mendapatkan telefon di outlet TMpoint terdekat atau mana-mana kedai telekomunikasi.